Microsoft Office là một công cụ đắc lực, luôn giữ vững cam kết mang đến một môi trường làm việc hiệu quả cùng các công cụ chất lượng cao, đáp ứng mọi nhu cầu văn phòng của bạn một cách trơn tru. Tuy nhiên, quy trình kích hoạt đôi khi có thể là một thử thách không nhỏ. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc kích hoạt, có thể có một vài nguyên nhân tiềm ẩn. Mặc dù việc giải quyết từng nguyên nhân riêng lẻ có thể khắc phục được sự cố, chúng tôi đã biên soạn một danh sách toàn diện các giải pháp trong bài viết này để hỗ trợ bạn triệt để khi Microsoft Office không kích hoạt được.
Những lý do khiến Office 365 không kích hoạt được
Có nhiều lý do khác nhau khiến Microsoft Office 365 không kích hoạt được, và việc hiểu rõ những vấn đề phổ biến này có thể giúp bạn khắc phục sự cố kích hoạt một cách hiệu quả. Dưới đây là một số tình huống và ví dụ phổ biến giúp bạn xác định nguyên nhân gốc rễ:
Xung đột với giấy phép cài đặt sẵn: Một số máy tính được cài đặt sẵn giấy phép Office từ các nhà sản xuất như Dell hoặc HP. Các giấy phép này có thể xung đột với giấy phép mới, gây ra sự cố kích hoạt. Ví dụ, việc cố gắng kích hoạt một gói đăng ký Office mới trên máy tính đã có giấy phép Office do OEM cài đặt có thể dẫn đến thất bại.
Đăng nhập sai tài khoản: Sử dụng sai tài khoản Microsoft để đăng nhập trong quá trình kích hoạt có thể dẫn đến lỗi. Ví dụ, nếu bạn vô tình đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân thay vì tài khoản doanh nghiệp được liên kết với gói đăng ký Office của mình, việc kích hoạt có thể sẽ không thành công.
Cài đặt quá nhiều phiên bản Office: Việc cài đặt nhiều phiên bản hoặc bản sao Office trên cùng một máy tính có thể gây ra xung đột và các vấn đề về kích hoạt. Ví dụ, việc cài đặt đồng thời cả Office 2019 và Office 365 có thể dẫn đến sự cố kích hoạt.
Vấn đề về trạng thái gói đăng ký: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Office dựa trên gói đăng ký, việc không gia hạn hoặc gói đăng ký đã hết hạn có thể dẫn đến các vấn đề về kích hoạt. Ví dụ, việc cố gắng kích hoạt Office 365 sau khi gói đăng ký đã hết hạn sẽ dẫn đến thất bại.
Sự cố kết nối Internet: Kết nối internet kém hoặc các sự cố mạng có thể ngăn Office giao tiếp với máy chủ của Microsoft để kích hoạt. Ví dụ, việc kích hoạt có thể thất bại nếu máy tính không được kết nối internet hoặc nếu có các hạn chế từ tường lửa chặn giao tiếp với máy chủ của Microsoft.
Lỗi cài đặt hoặc tệp bị hỏng: Việc cài đặt các tệp Office hoặc các mục đăng ký bị hỏng có thể cản trở quá trình kích hoạt. Ví dụ, nếu các tệp cài đặt Office bị hỏng hoặc không đầy đủ, việc kích hoạt có thể thất bại.
Cấu hình Ngày và Giờ không chính xác: Cài đặt ngày và giờ hệ thống không chính xác có thể gây ra lỗi kích hoạt. Ví dụ, nếu ngày và giờ hệ thống được đặt sai, việc kích hoạt Office có thể bị máy chủ của Microsoft từ chối.
Sự cố với Khóa cấp phép: Nếu sử dụng giấy phép số lượng lớn (volume license), các sự cố với khóa hoặc việc phân bổ khóa có thể ngăn cản việc kích hoạt. Ví dụ, nếu khóa cấp phép số lượng lớn không hợp lệ hoặc đã vượt quá số lần kích hoạt tối đa, việc kích hoạt Office sẽ thất bại.
Cách sửa lỗi kích hoạt Office 365
Ngay cả các chuyên gia kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm cũng có thể cảm thấy bối rối khi đối mặt với sự cố Microsoft Office 365 không kích hoạt được. Việc giải quyết vấn đề này đòi hỏi phải tìm hiểu một chút để xác định nguyên nhân sâu xa. Giải pháp để khắc phục tình trạng Microsoft Office hiển thị là sản phẩm chưa được cấp phép có thể khác nhau tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để đảm bảo mình đang đi đúng hướng trong việc giải quyết sự cố kích hoạt.
Phương pháp 1: Kiểm tra tài khoản của bạn
Rất có thể bạn đã quên đăng nhập bằng đúng tài khoản. Nhiều người dùng vô tình sử dụng địa chỉ email cá nhân thay vì email công việc hoặc trường học được liên kết với gói đăng ký Microsoft Office 365 của họ. Sai lầm phổ biến này có thể được giải quyết dễ dàng bằng cách đăng nhập bằng email đã liên kết với gói đăng ký Microsoft Office 365 của bạn.
Bước 1: Mở bất kỳ ứng dụng Microsoft 365 nào, chẳng hạn như Word hoặc Excel, và điều hướng đến phần "Account" (Tài khoản) trên thanh menu.
Bước 2: Trong phần "Account" (Tài khoản), bạn sẽ tìm thấy thông tin về thông tin đăng nhập hiện tại của mình. Nếu cần quản lý các gói đăng ký hoặc đăng xuất, hãy nhấp vào "Manage Account" (Quản lý tài khoản).
Bước 3: Hành động này sẽ chuyển hướng bạn đến trang Tài khoản Microsoft trên trang web chính thức, nơi bạn có thể thực hiện các hành động khác.
Bước 4: Khi ở trên trang Tài khoản Microsoft, hãy tìm biểu tượng người dùng ở góc trên cùng bên phải. Nhấp vào đó và chọn "Sign in with a different account" (Đăng nhập bằng tài khoản khác) nếu bạn cần chuyển sang một thông tin đăng nhập khác.
Bước 5: Hoặc, nếu bạn muốn xem lại các gói đăng ký của mình, hãy điều hướng đến tab "Subscription" (Gói đăng ký) ở bảng điều khiển bên trái. Tại đây, bạn có thể truy cập chi tiết về gói Microsoft 365 hiện tại của mình và thực hiện bất kỳ thay đổi cần thiết nào.
Phương pháp 2: Kiểm tra gói đăng ký Office 365 của bạn
Có thể bạn đã bỏ qua lần cuối cùng kiểm tra cập nhật giấy phép của mình, điều này hoàn toàn có thể hiểu được vì việc theo dõi những chi tiết như vậy có thể rất tẻ nhạt. Các gói đăng ký thường có một khoảng thời gian nhất định, và gói của bạn có thể đã hết hạn, đòi hỏi phải gia hạn. Đây là cách bạn có thể kiểm tra trạng thái gói đăng ký của mình:
Bước 1: Bắt đầu bằng cách truy cập trang Dịch vụ & Đăng ký của Microsoft Office bằng trình duyệt web bạn quen dùng.
Bước 2: Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy nhập thông tin đăng nhập được liên kết với gói đăng ký Microsoft của bạn để đăng nhập.
Bước 3: Xem lại chi tiết gói đăng ký Office của bạn, có thể tìm thấy trong mục "Subscription" (Gói đăng ký) hoặc có thể được liệt kê riêng là "Cancel Subscription" (Hủy đăng ký).
Bước 4: Trong trường hợp gói đăng ký của bạn đã hết hạn, hãy điều hướng đến mục Gia hạn Microsoft 365 Family và tiến hành gia hạn gói đăng ký của bạn.
Bước 5: Sau khi gia hạn thành công, hãy đóng và mở lại bất kỳ ứng dụng Office nào bạn đang chạy. Thông báo kích hoạt bây giờ sẽ được giải quyết.
Phương pháp 3: Cập nhật Office 365
Nếu bạn đang sử dụng tài khoản email đã đăng ký mà vẫn gặp sự cố, bạn nên kiểm tra các bản cập nhật để giải quyết bất kỳ lỗi sản phẩm chưa được cấp phép nào trong Microsoft Office.
Bước 1: Mở bất kỳ ứng dụng Microsoft Office nào, chẳng hạn như Word, PowerPoint, hoặc Excel.
Bước 2: Đi đến mục "Account" (Tài khoản) ở bảng điều khiển bên trái để xem chi tiết tài khoản của bạn.
Bước 3: Trong cửa sổ Accounts (Tài khoản), nhấp vào "Update Options" (Tùy chọn cập nhật) và sau đó chọn "Update" (Cập nhật). Microsoft Office sau đó sẽ tự động tìm kiếm các bản cập nhật và cài đặt bất kỳ tệp cần thiết nào.
Phương pháp 4: Xóa giấy phép Office cũ
Nếu bạn có giấy phép Office cũ và muốn xóa chúng trước khi cài đặt phiên bản mới, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Xác định vị trí thư mục cài đặt Microsoft Office
Mở File Explorer và điều hướng đến "Program Files" hoặc "Program Files (x86)" tùy thuộc vào hệ thống của bạn.
Tìm một thư mục có tên "Office16" (cho các phiên bản mới hơn) hoặc "Office15" (cho các phiên bản cũ hơn). Nhấp đúp vào đó để mở.
Bước 2: Sao chép đường dẫn cài đặt
Sao chép đường dẫn của thư mục Office. Bạn có thể làm điều này bằng cách nhấp vào thanh địa chỉ và sao chép đường dẫn.
Sao chép đường dẫn tệp trong Windows Explorer
Bước 3: Mở Command Prompt với tư cách Quản trị viên
Nhấn phím Windows và gõ "cmd" và nhấp chuột phải vào "Command Prompt".
Từ menu ngữ cảnh, chọn "Run as administrator" (Chạy với tư cách quản trị viên) và sau đó nhấp vào "Yes" (Có) để xác nhận.
Bước 4: Thay đổi thư mục sang thư mục Office
Trong Command Prompt, gõ “cd” theo sau là một khoảng trắng và sau đó nhấp chuột phải để dán đường dẫn bạn đã sao chép.
Nhấn Enter để thay đổi thư mục.
Bước 5: Kiểm tra thư mục
Gõ “dir” và nhấn Enter để xác nhận bạn đang ở đúng thư mục. Bạn sẽ thấy các tệp liên quan đến Microsoft Office.
Bước 6: Gỡ cài đặt Khóa sản phẩm Office
Dán lệnh được cung cấp vào Command Prompt:
cscript ospp.vbs /unpkey:
Thay thế
bằng năm ký tự thực tế bạn đã ghi lại trước đó và sau đó nhấn “Enter”.
Bước 7: Xác minh gỡ cài đặt thành công
Xác nhận rằng khóa sản phẩm Office đã được gỡ cài đặt thành công.
Bước 8: Gỡ cài đặt Microsoft Office
Bắt đầu quá trình bằng cách tìm kiếm Control Panel trong thanh tìm kiếm.
Mở Control Panel và điều hướng đến tùy chọn "Uninstall" (Gỡ cài đặt) trong mục Programs (Chương trình).
Tìm chương trình Office của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn "Uninstall" (Gỡ cài đặt) để xóa nó khỏi hệ thống của bạn.
Bước 9: Cài đặt phiên bản mới hơn:
Sau khi gỡ cài đặt thành công, hãy truy cập trang web chính thức của Microsoft bằng trình duyệt web của bạn.
Lưu ý: Các lệnh và bước có thể hơi khác nhau tùy thuộc vào phiên bản Windows của bạn. Hãy đảm bảo bạn có các quyền cần thiết để thực hiện các tác vụ quản trị.
Phương pháp 5: Cài đặt lại Office 365
Nếu không có giải pháp nào khác hiệu quả, hãy cân nhắc cài đặt lại như một phương án cuối cùng. Mặc dù việc này có thể gây phiền toái và tốn thời gian, nhưng bắt đầu lại từ đầu có thể giải quyết triệt để vấn đề và ngăn ngừa các sự cố khác.
Bước 1: Bắt đầu bằng cách truy cập Control Panel thông qua thanh tìm kiếm trên màn hình nền Windows của bạn.
Bước 2: Khi ở trong Control Panel, điều hướng đến mục "Programs" (Chương trình) và tìm tùy chọn có nhãn "Uninstall a program" (Gỡ cài đặt một chương trình). Nhấp vào đó để tiếp tục. Lưu ý: Vị trí của tùy chọn này có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản Windows của bạn.
Bước 3: Tìm chương trình Office của bạn trong danh sách các ứng dụng đã cài đặt, sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn "Uninstall" (Gỡ cài đặt) để bắt đầu quá trình xóa khỏi hệ thống của bạn.
Bước 4: Sau khi gỡ cài đặt thành công, hãy mở trình duyệt web bạn quen dùng và truy cập trang web chính thức của Microsoft.
Bước 5: Đăng nhập bằng thông tin tài khoản Microsoft của bạn và tiến hành tải xuống ứng dụng Office phù hợp với phiên bản Windows của bạn.
Bước 6: Sau khi tải xuống và cài đặt ứng dụng Office, hãy khởi chạy bất kỳ ứng dụng Office nào, đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn và bắt đầu sử dụng bộ Office cho nhu cầu năng suất của mình.
Các bước để Kích hoạt Office 365 bằng Khóa Sản phẩm
Kích hoạt sản phẩm Microsoft Office 2016 của bạn bằng khóa sản phẩm là một quy trình đơn giản. Hãy làm theo các bước sau để có trải nghiệm kích hoạt liền mạch:
Bước 1: Mở bất kỳ ứng dụng Microsoft Office 2016 nào trên hệ thống của bạn và điều hướng đến tab Account (Tài khoản).
Bước 2: Nhấp vào "Activate Product" (Kích hoạt sản phẩm) vì Microsoft Office 2016 ban đầu chưa được kích hoạt.
Bước 3: Chọn "I don't want to sign in or create an account" (Tôi không muốn đăng nhập hoặc tạo tài khoản) và tiếp tục.
Bước 4: Chèn khóa sản phẩm của bạn vào cửa sổ được cung cấp để kích hoạt Microsoft Office 2016.
Bước 5: Nếu Microsoft Office 2016 chưa được cài đặt, hãy truy cập trang thiết lập Office trong trình duyệt của bạn và làm theo các bước kích hoạt.
Bước 6: Đăng nhập hoặc liên kết một địa chỉ email mới với gói đăng ký Microsoft Office 2016 của bạn và sau đó nhấp vào “Next” (Tiếp theo).
Bước 7: Sau khi đăng nhập, hãy truy cập trang Tài khoản Microsoft, xem chi tiết gói đăng ký và nhấp vào "Install" (Cài đặt) để cài đặt các ứng dụng Microsoft Office.
Bước 8: Làm theo các bước cài đặt, mở bất kỳ ứng dụng Office nào, nhấp vào "Sign in" (Đăng nhập) và đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký của bạn.
Bước 9: Xem lại ID email trong cửa sổ Activate Office (Kích hoạt Office) và nhấp vào "Next" (Tiếp theo).
Bước 10: Khi kích hoạt thành công, một hộp thoại Product Activated (Sản phẩm đã được kích hoạt) sẽ xuất hiện. Nhấp vào OK và tận hưởng quyền truy cập không giới hạn vào Microsoft Office 2016.
Sử dụng giải pháp thay thế miễn phí tốt nhất cho Office 365
Microsoft Office là một tiêu chuẩn của ngành, được nhiều người khao khát. Tuy nhiên, đối với người mới, đặc biệt là những người mới làm quen với phiên bản 365, việc tìm hiểu sự phức tạp của nó có thể giống như vượt qua một rào cản học hỏi lớn, ngay cả đối với những người đã quen với các phiên bản cũ hơn. Thật đáng tiếc, Microsoft Office thường chỉ tập trung vào người dùng chuyên nghiệp. Tuy nhiên, giữa bối cảnh này, nhiều bộ ứng dụng văn phòng khác đã xuất hiện, nhằm mục đích phục vụ người dùng ở mọi trình độ. Trong số đó, WPS Office tỏa sáng như một lựa chọn nổi bật, mang lại giá trị vượt trội trong thị trường bộ ứng dụng văn phòng.
Nó phục vụ cả người mới bắt đầu và các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, tạo ra một môi trường thân thiện với người dùng. Việc cài đặt nhanh chóng, chỉ mất vài phút, và lợi ích bổ sung là không có khóa sản phẩm hay quy trình kích hoạt rườm rà; nó hoàn toàn miễn phí và tương thích với nhiều hệ thống khác nhau.
Cách mở và lưu tệp Microsoft Word, Excel, PowerPoint trong WPS Office
Cho dù bạn đang làm việc với tài liệu Word, bảng tính Excel hay bài thuyết trình PowerPoint, WPS Office đều có thể đáp ứng. Mở, chỉnh sửa và chia sẻ các tệp này một cách dễ dàng mà không cần lo lắng về vấn đề tương thích.
Bước 1: Để truy cập các tệp của bạn, hãy mở WPS Office và nhấp vào tab "Files" (Tệp) ở bảng điều khiển bên trái.
Bước 2: Dù là tài liệu Word, bảng tính Excel, bài thuyết trình PowerPoint hay thậm chí là PDF, bạn sẽ thấy tất cả chúng được sắp xếp gọn gàng ở đây. Mở bất kỳ tệp nào chỉ bằng một cú nhấp chuột đơn giản.
Bước 3: Tệp bạn chọn đã được mở thành công. Hãy thoải mái thực hiện bất kỳ chỉnh sửa nào bạn cần.
Bước 4: Để lưu các thay đổi của bạn và giữ nguyên định dạng tệp hiện tại, hãy nhấp vào "Menu" và sau đó chọn "Save" (Lưu).
Cách chỉnh sửa PDF trong WPS Office
Giải phóng tiềm năng PDF của bạn! Hoàn toàn miễn phí với WPS. Chuyển đổi, hợp nhất, chỉnh sửa, sắp xếp - hãy trở thành một ninja với hướng dẫn hữu ích này.
Bước 1: Truy cập tệp PDF bạn muốn thay đổi bằng WPS Office.
Bước 2: Bạn có thể thay đổi các tệp PDF của mình bằng tab Edit (Chỉnh sửa). Người dùng có thể thay đổi chú thích, ghi chú và hình ảnh để giao tiếp hiệu quả hơn.
Bước 3: Đi đến tab Fill & Sign (Điền & Ký) nếu bạn muốn thêm chữ ký vào PDF của mình.
Bước 4: Nhấn "Menu" và "Save" (Lưu) để giữ an toàn cho các cập nhật PDF của bạn.
Lưu ý: Sao lưu an toàn bằng cách nhấp CTRL + S để bảo vệ các chỉnh sửa PDF của bạn.
Tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn, tăng vọt năng suất bằng cách sử dụng WPS Office như chiếc chìa khóa miễn phí của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Câu 1. Những rủi ro bảo mật nào liên quan đến Office 365 chưa được kích hoạt?
Office 365 chưa được kích hoạt thiếu các bản cập nhật bảo mật quan trọng, khiến dữ liệu của bạn có nguy cơ bị khai thác, nhiễm phần mềm độc hại và các mối đe dọa khác, ảnh hưởng đến cả tính toàn vẹn của dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng.
Câu 2. Tôi có thể kích hoạt Office 365 trên nhiều thiết bị không?
Có, bạn có thể kích hoạt Office 365 trên nhiều thiết bị, tùy thuộc vào các điều khoản trong gói đăng ký của bạn. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng một số gói đăng ký có thể có giới hạn về số lượng thiết bị được phép kích hoạt. Hãy luôn kiểm tra chi tiết gói cụ thể của bạn để đảm bảo tuân thủ các điều khoản cấp phép.
Câu 3. Việc kích hoạt Office 365 có yêu cầu kết nối internet không?
Có, một kết nối internet ổn định là rất cần thiết để kích hoạt Office 365. Phần mềm yêu cầu truy cập internet để xác minh gói đăng ký của bạn và tải xuống các bản cập nhật cần thiết như một phần của quy trình kích hoạt. Hãy đảm bảo có kết nối đáng tin cậy để hoàn tất việc kích hoạt thành công.
Làm việc hiệu quả với WPS Office
Microsoft Office thường đi kèm với một khối lượng công việc nặng nề, đặc biệt là khi liên quan đến các quy trình cài đặt, kích hoạt và cấp phép. Đây có thể là một nỗ lực mệt mỏi, đặc biệt là khi Microsoft Office không thể kích hoạt. Tuy nhiên, WPS Office tự thể hiện mình là một giải pháp thay thế hấp dẫn. Nó không chỉ tự hào có tất cả các khả năng nâng cao có trong các bộ ứng dụng văn phòng mới nhất, mà còn làm được điều đó với sự nhẹ nhàng đáng kể. Điều này có nghĩa là bạn có thể tận hưởng các tính năng hàng đầu một cách dễ dàng và thoải mái, mà không có bất cứ điều gì cản trở năng suất của bạn. Tải xuống WPS Office ngay bây giờ và trải nghiệm một sự chuyển đổi liền mạch đến năng suất nâng cao.
